Quando você faz um pedido conosco, não está apenas comprando um produto de prateleira, mas contratando um serviço completo de design e produção personalizada. Seu pedido coloca em movimento um fluxo de trabalho especializado que inclui:

  • Diagramação personalizada do seu conteúdo por nossos designers;
  • Preparação técnica dos arquivos pela equipe de pré-impressão;
  • Configuração de equipamentos para impressão específica;
  • Processo de impressão com controle de qualidade;
  • Acabamentos artesanais realizados por profissionais especializados.

Por esse motivo, assim que seu pagamento é confirmado e seu pedido entra em produção, recursos humanos e materiais já são alocados exclusivamente para seu projeto. O produto desenvolvido atende às suas especificações únicas, o que o torna praticamente impossível de ser revendido a outros clientes.

É por esta razão que nossa política prevê a retenção de 50% do valor em caso de cancelamento, representando o investimento já realizado em pessoal, tempo e materiais dedicados ao seu pedido.

A taxa de cancelamento representa o trabalho já realizado e recursos já investidos